NÃO RETORNO DOS E-MAIL

Boa tarde.Tenho enviado alguns e-mails para o setor jurídico da prefeitura de Lima Duarte fazendo perguntas e pedindo orientações. Mas, não acusam o recebimento dos meus emails, não respondem e não tenho orientação de como proceder em relação aos reparos a edificação da minha casa.Nao recebi nenhuma data ou prazo para o ressarcimento da porta que foi paga por mim também. Peço a ouvidoria que peça ao setor jurídico que dê assistência e antenção ao meu caso. Sou a parte LEZADA nisso tudo e não uma pessoa pedindo PELO AMOR DE DEUS me façam um favor. Se eu estiver no caminho errado para resolver meu problema, peço a ouvidoria que me indique o caminho correto.Setor que devo procurar e com quem falar. Isso afetou minha vida em vários aspectos. Matérias, emocionais e minha saúde. Minha vida tomou outro rumo dês da pedrada do dia 11/06/2025. PRECISO ENCERRAR ESSE EPISÓDIO PARA PODER MUDAR PARA JUIZ DE FORA E ALUGAR A CASA O QUANTO ANTES. ESTÁ TUDO PARADO E EU NO AR. TUDO ISSO É, NO MÍNIMO, INJUSTO. *RESSARCIMENTO DA PORTA 1.070,00 REAIS *É NECESSÁRIO ORÇAMENTO PARA MÃO DE OBRA E MATERIAIS PARA REPAROS NA EDIFICAÇÃO? *QUANTO TEMPO PARA RESSARCIMENTO DE MÃO DE OBRA E VALOR DO MATERIAL NECESSÁRIO? DÊS DE JÁ AGRADEÇO MUITO PELA ATENÇÃO DA OUVIDORIA DE LIMA DUARTE.